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possibilité（ポシビリテ）代表の柳沢可奈です。

先週、講師の伴が西尾市の歯科医院にお邪魔し、ホスピタリティ研修を行いました。

今回もしっかりアンケートを書いていただいたのでその一部をご紹介します。

アンケートの中に『アルバイトをしていた時も常にホスピタリティを言われていて〜』というコメントがあって時代の流れを感じました。

私がアルバイトをしていた時代はホスピタリティという言葉自体聞いたことがなかった気がします。

どの業界でもかなり一般的になりつつある言葉、行動なのですね。