ご覧いただき、ありがとうございます。　possibilité（ポシビリテ）代表の柳沢可奈です。

豊田市の歯科医院に行ってきました。
今回はご指摘対応（クレーム対応）と物品の提案方法でした。
ロールプレイイングや発表も行いました。

ご指摘対応については

「患者さんからご意見を言われた際の
話の聴き方や対応方法がよく分かった！」
「言葉のバリエーションが増えた」

また、提案方法については、「物品販売をこの方法で早くしたくなった！」
「楽しめそう！」
などたくさんの前向きな言葉を頂きました！

私もみなさんの提案を伺って、全部欲しくなりました。

選りすぐりの色んな良い商品を扱っていることを、まずは発信していただきたいです。