ご覧いただき、ありがとうございます。　possibilité（ポシビリテ）代表の柳沢可奈です。

知多市の歯科医院にお邪魔しました。
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今月から新たに仲間になった
メンバーも一緒に10名が受講して
くださいました😊
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今回は電話応対とご指摘対応✍️
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患者さんの気持ちになってワークやロールプレイを行いました。
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普段あまり電話やご指摘対応をしない方からは
「受付さんってすごい！」
「大変さがわかったので今後から手がいっぱいの際は進んで手伝いたい！」

などと、仲間の業務について知る良い機会にもなりました。