ご覧いただき、ありがとうございます。　possibilité（ポシビリテ）代表の柳沢可奈です。

西尾市の別のクリニックに移動し、ホスピタリティ研修を行いました。
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先月の振り返りをした後はほとんどロールプレイイング！
患者さん役とスタッフ役にわかれて様々な設定で行いました。
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ビデオ撮りもしたので、終わった瞬間「緊張した〜！」とおっしゃってましたが、見ている側は全然それが感じられないほど、堂々とした応対でした。