ご覧いただき、ありがとうございます。　possibilité（ポシビリテ）代表の柳沢可奈です。

犬山市のクリニックでホスピタリティ研修１を行いました。
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今回初めてお邪魔したクリニックです。
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研修前に副院長先生が院内を案内してくださったのですが、働くみなさんが気持ちよく仕事ができるように様々な取り組みをされていて、意識の高さを感じました。
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研修が始まる前は半数くらいの方が『ホスピタリティ』をご存知でないとのことでしたが、研修後半には、患者さんを想う気持ちが溢れ、新しいアイディアや工夫も考えることができました。
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午後の診療から活かしていただけると嬉しいです。