ご覧いただき、ありがとうございます。　possibilité（ポシビリテ）代表の柳沢可奈です。

刈谷市のクリニックにお邪魔して、ホスピタリティ研修を行いました。
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毎月お邪魔しており、私にとってはホームのようなクリニック。
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そのみなさんがごく自然に（無意識的に）ホスピタリティが実践し、
『患者さんはどう思うかな？』
『私がどうしたら、患者さんの安心や笑顔に繋がるかな？』
『周りのスタッフのために出来ることないかな？』
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などの精神が根付いている事例発表にウルウルしてしまいました。
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新たなステージに進もうとしているクリニック。
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とても刺激になります‼️