ご覧いただき、ありがとうございます。　possibilité（ポシビリテ）代表の柳沢可奈です。

昨日に引き続き、本日も三重県伊賀市のクリニックのオープニングスタッフ研修でした。
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昨日までの内容をロールプレイで行い、ビデオ撮りも行いました。
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ビデオ撮りの際、はじめはスタッフ役の方が緊張している様子だったのですが、患者さん役をしてくださった方がどなたも役に入り込んでくださりとってもリアルだったので、やる気スイッチがONになった感覚が見ていてもわかりました。
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とは言っても、自分の応対をその後、みんなで見てフィードバックをされるのは複雑な気持ちもあったとは思いますが、本当に前向きに取り組んでくださり、どんどん修正し、最後にはきちんと感はありつつ、元々お持ちのあたたかくて楽しいキャラクターをも発揮できるような応対ができるようになりました！
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ご開業が楽しみです！！