ご覧いただき、ありがとうございます。　possibilité（ポシビリテ）代表の柳沢可奈です。

講師福田のレポートです。↓

ポシビリテの福田です。
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愛知県碧南市のクリニックにお邪魔し、ホスピタリティ研修１を行いました。
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内科、腎臓内科、糖尿病内科、小児科のクリニックで、更に在宅医療も行っていらっしゃいます。
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今回は在宅チーム、外来チームの皆さんが一斉に集まる貴重な機会。
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普段はなかなか話す機会のない皆さん同士の貴重なコミュニケーションの場となりました。
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改めて理念を共有することで意識統一を行い、職種を越えてコミュニケーションを取りながら、ホスピタリティとは何か、すぐに実践できることはないかと考えました。
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研修の合間には、様々なシーンで皆さんのホスピタリティ溢れる対応に触れ、私の心がポッと温かくなりました。
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次回の研修も楽しみです！