みよし市にあるクリニック
2024年3月12日 11:31 pm
ご覧いただき、ありがとうございます。 possibilité(ポシビリテ)代表の柳沢可奈です。
ポシビリテ研修講師福田のレポートです。
愛知県みよし市にあるクリニックにお邪魔し、ホスピタリティ研修3を行いました。
ウォーミングアップから、ムードメーカーの方が笑顔で元気よく、声をしっかり出してくださいましたので、和やかな雰囲気で研修がスタートしました。
内容は、ホスピタリティの観点から、患者さんへのお声がけや動作の基本の確認、そしてその場で実践を行いました。
忙しいとつい流れ作業になってしまうことがあるので、改めて大切なポイントを確認できました!との
お声をいただきました。
雑談のワークでは、職種や年齢、キャリアなど関係なく、皆さん一人一人が信頼し合っている関係性がわかり、改めてチームワークの素晴らしさを感じました。
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