シラネデンタルフェア

2024年6月17日 11:47 pm
ご覧いただき、ありがとうございます。 possibilité(ポシビリテ)代表の柳沢可奈です。
吹上ホールで開催されたシラネデンタルフェアにて、セミナー登壇をいたしました。
実は、ありがたいことに今年で3度目の登壇だったのですが、一昨年と昨年はコロナの関係でzoomでの開催だったので、対面でのセミナーは今回が初めてでした。
タイトルは『感じのいい歯科医院が実践する4つのホスピタリティー』
ほとんど毎日のように歯科、医科のクリニックにお邪魔していて、私なりに分析してわかった共通点をお伝えしました。
今回は、笑顔や身だしなみ、第一印象というような表面的でない内容でしたので、聴いてくださる方のメモや納得してくださっているような表情が嬉しかったです。
それにしても、ご参加の方々はホスピタリティという言葉を聞いたことはある方が半数くらいで、
学ばれたことがある方はいらっしゃらなかったようなので(挙手が見えなかっただけかもしれませんが)、まだまだ伸びしろを感じました。
シラネの皆さま、素晴らしい機会をいただき、ありがとうございました!!
Categorised in: 実績・お客様の声
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