ご覧いただき、ありがとうございます。　possibilité（ポシビリテ）代表の柳沢可奈です。

名古屋市名東区のクリニックにお邪魔して、ホスピタリティ研修②を行いました。
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今回は『電話応対とご指摘対応』でした。
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普段から疑問に思っていらっしゃったことを含めて、研修中に実践的なご質問をたくさんいただきました。
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みなさん声質や表情が豊かで、ロールプレイでも積極的に取り組んでいただきました。
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「とても学びが多く、早く実践に取り入れてみたい」とのお声もいただき、感激です。
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来月もお邪魔できるのを楽しみにしております。

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