ご覧いただき、ありがとうございます。possibilité（ポシビリテ）代表の柳沢可奈です。

ポシビリテ講師福田のレポートです。
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名古屋市中区のクリニックにお邪魔し、ホスピタリティ研修④を行いました。
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前回までのホスピタリティ研修①から③までで行ってきたことを、全員でロールプレイを行いました。
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新人の方も、他での経験がある方もいらっしゃるのですが、このようにロールプレイを行うことは
初めてだそうで、以前からこの日を楽しみにしてくださっていました。
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ロールプレイ前は『恥ずかしいです』とおっしゃっていた新人の方でしたが、いざロールプレイが始まると、オンオフのメリハリをつけ、すぐに仕事モードへ切り替え、しっかりと臨んでくださいました！
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一度フィードバックでお伝えした点を、すぐ次に活かしてくださる柔軟性の高さに感動しました。
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患者さん役を演じることで、普段はなかなか感じることのできない患者さんの目線から、多くの気付きがあったとのお声をいただきました。
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皆さん同士でたくさん良いところを見つけ伝え合うことのできる、素晴らしい皆さんでした。
次回もよろしくお願いいたします。

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