鈴鹿市のクリニック

2024年9月30日 11:24 pm Published by

ご覧いただき、ありがとうございます。possibilité(ポシビリテ)代表の柳沢可奈です。

 

三重県鈴鹿市のクリニックにお邪魔して、ホスピタリティ研修を行いました。

歯医者さんと思えないようなポップで可愛らしい雰囲気の空間で、(写真を撮らせてもらえば良かったです)

お子さまが好きな漫画や動画スペースもあり、矯正歯科クリニックにもかかわらず、長居してしまう方も多いようです。

今回はホスピタリティの基本をお伝えしました。

ミニロープレでは、みなさんが楽しみながら実践してくださり、普段からよくコミュニケーションがとれていることがわかる様子が拝見できました。

研修終了後には「疲れた」ではなく、
⁡「元気をもらいました!」
「気持ちや表情が明るくなりました!」と
嬉しいお言葉をいただきました。

午後から活かしていただけると嬉しいです。

 

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