春日井市のクリニック

2025年1月22日 11:37 pm
ご覧いただき、ありがとうございます。possibilité(ポシビリテ)代表の柳沢可奈です。
愛知県春日井市のクリニックにお邪魔して、現場アドバイスとホスピタリティ研修を行いました。
地域の方々に愛され、選ばれるクリニックということだけでなく、全国の医療機関の方が見学に
いらっしゃるような、大注目の耳鼻咽喉科さまです。
昨日も多くの患者さんがいらっしゃる中、目配り気配り心配りを積極的に発信していらっしゃる姿が
大変印象的でした。
午前診療の後の1時間の研修は『患者さんや仲間への伝え方、言い回し』について、ワークも取り入れながら行いました。
久しぶりに敬語ワークを入れましたが、良い振り返りになったようでした。
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