ご覧いただき、ありがとうございます。possibilité（ポシビリテ）代表の柳沢可奈です。

ポシビリテ研修講師渡辺のレポートです。
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京都府南丹市にあるクリニックにお邪魔し、現場アドバイスを行いました。
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こちらのクリニックは、先月リニューアルオープンするにあたり、福田が3日間に亘りホスピタリティ研修を行い、今回はご開業後の応対確認と更なるブラッシュアップのためにお邪魔いたしました。
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皆さんご自身の課題や目標を明確にし、達成できるよう意欲的に患者さん応対に励んでいらっしゃるご様子でした。
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「研修の中でおこなったロールプレイで学んだことを意識して取り組んでいます！」とのお言葉はとても頼もしく感じました。
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今後もたくさんのホスピタリティを発揮してくださるのだろうなと想像しています。