ご覧いただき、ありがとうございます。possibilité（ポシビリテ）代表の柳沢可奈です。

ポシビリテ研修講師渡辺のレポートです。
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名古屋市千種区にあるクリニックにお邪魔し、ホスピタリティ研修を行いました。
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1年程前に柳沢がお邪魔し、ホスピタリティ研修を行ったクリニックさまです。
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新しい方も入られたということで、今回は電話応対や、ご指摘対応にも力を入れました。
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皆さん明るくキラキラ輝く笑顔が印象的で、ロールプレイも全力投球で臨んでくださいました。

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今まで以上に自信を持って患者さん応対ができるのではないかと思います。
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同じ趣味を持つ方が多く、休憩時間も楽しく過ごさせていただきました。
ありがとうございました。