ご覧いただき、ありがとうございます。（株）ポシビリテ代表の柳沢可奈です。

静岡県掛川市のクリニックにお邪魔して、診療時間中の現場アドバイスを行いました。
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以前の研修も、大変前向きに楽しそうに参加してくださったので、実際の応対を拝見できることを楽しみに参りました。
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お邪魔した時はインフルエンザが始まる前で耳鼻咽喉科は一般的には落ち着いているはずのこの時期でしたが、多くの患者さんがいらっしゃり、スタッフ同士でアイコンタクトをとりながら、
イキイキと働かれている姿が印象的でした。
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そして、それを感じていたのは、私だけではなかったようで、たまたま私が待合室のソファに座りながら（他の患者さんに紛れるように）みなさんの応対を拝見していたところ、隣にお掛けの患者さんから、
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「本当にここのお姉さんたちは、みんなうんと優しい！！先生もよく話を聴いてくれるんよ」と声を掛けてくださいました。
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その後も「今、検査したら、補聴器つけなくてよくなったみたい！嬉しい❣️」と帰り際にまた声を掛けてくださいました。
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「ただ近いから」という理由だけでなく、「ここが良いから」通っている方がたくさんいらっしゃる素敵なクリニックでした！

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