ご覧いただき、ありがとうございます。（株）ポシビリテ代表の柳沢可奈です。

ポシビリテ研修講師福田のレポートです。
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守山区のクリニックにて現場アドバイスを行いました。
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ご開業時から定期的にお邪魔しているのですが、伺うたびにパワーアップされていて、今回は新しい方も多く入られていることもあり、とても楽しみにしておりました。
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新人の皆さんからは、「クリニックのために力になりたい」という前向きな気持ちが強く感じられ、一つ一つ丁寧に向き合う姿が印象的です。
先輩スタッフの皆さんは、言葉選びや距離感、動きに無駄がなく、落ち着いた応対をされており、その姿が自然と良いロールモデルとなっているのだと感じました。
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フィードバックの後には、「こういう時はどのように対応したら良いですか？」「先日、こういった患者さんがいらした際に…」と、具体的なご質問を次々にいただきました。“もっと良くなりたい”という姿勢が素晴らしく、ますます今後が楽しみになりました。

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