ご覧いただき、ありがとうございます。（株）ポシビリテ代表の柳沢可奈です。

ポシビリテ研修講師福田のレポートです。
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愛知県名古屋市の医療機器メーカーにお邪魔し、ホスピタリティ研修を行いました。
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基本のビジネスマナーから、電話応対、名刺交換、そして言葉遣いなど、新人の皆さんからベテランの方、そして社長まで、全員で ご参加くださいました。
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部署を越えてコミュニケーションを取りながら、お互いの視点や気づきを共有してくださり、会場はとても温かく、前向きな雰囲気に。
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特に、社長ご自身が一緒に参加され、同じ目線で学び、メンバーの皆さんに声をかけていらっしゃった姿がとても印象的でした！
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トップが「姿勢」で示すことは、組織にとって何より強く、優しいメッセージだと改めて感じました。
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今日生まれた気づきが、現場での “安心と信頼のある関わり” につながりますように。
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ご参加いただいた皆さま、ありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしています！

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