ご覧いただき、ありがとうございます。（株）ポシビリテ代表の柳沢可奈です。

愛知県刈谷市のクリニックにお邪魔して、ホスピタリティ研修を行いました。
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定期的にご依頼いただいており、毎回みなさんの進化に驚かされます。
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今回は「ノンテクニカルスキル」についてお伝えしました。
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ノンテクニカルスキルとは、専門的な知識や技術（テクニカルスキル）以外の、仕事や日常で成果を出すために必要な能力のこと。
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シンプルにいうと、「人や状況にうまく対応する力」です。
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普段から360度に対応していらっしゃるみなさんですが、無意識的に行っていた部分もあるようで、改めてポイントをお伝えしました。
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更にチーム力もアップ⤴️しそうです。
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次回は秋にお邪魔します。

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