ご覧いただき、ありがとうございます。（株）ポシビリテ代表の柳沢可奈です。

ポシビリテ研修講師福田のレポートです。
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大阪府高石市のクリニックにて、ホスピタリティ研修を行いました。
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今回は4月から新しい方が加わったタイミング。
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研修前にその方がご丁寧にご挨拶に来てくださり、その姿に、こちらのクリニックの温かさと素敵な風土を感じました。
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「伝える」から「伝わる」へをテーマに、言葉遣いや関わり方、情報共有について見直しました！
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グループワークではお互いの気づきを共有しながら、自然とコミュニケーションが深まっていく様子がとても印象的でした。
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地域の皆さんに愛され、信頼され続ける理由は、こうした日々の一つひとつの積み重ねにあるのだと感じます。
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本日の学びが、明日からの現場でさらに活かされますように。