ご覧いただき、ありがとうございます。（株）ポシビリテ代表の柳沢可奈です。

静岡県袋井市のクリニックにお邪魔してホスピタリティ研修を行いました。

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4月から月に一度お邪魔しており、今回が2回目でした。
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様々なクリニックにお邪魔して思うのですが、人気のクリニックはみなさんが明るいということ😊
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私も、頂いている貴重な時間を楽しみながら学べるように工夫をしていますが、ワークやロープレを開始した際のエンジンのかかりがとても早く、ご自身の考えを言語化できることが本当に素晴らしいと思います。
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今回は、電話応対とご指摘対応でした。
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今一度マニュアルを見直し、アップデートした上で、練習も行いました。
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是非活かしていただけると嬉しいです。