ご覧いただき、ありがとうございます。（株）ポシビリテ代表の柳沢可奈です。

愛知県半田市のクリニックにお邪魔して、診療中の現場アドバイスとホスピタリティ研修を行いました。
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以前お邪魔してから、人数も増え、更に活気がありました。
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なかなか診療中に応対を見られる（分析される）ことは少ないと思いますが、その後のフィードバックでは、「はじめは少し緊張しましたが、途中からはいつも通りです！色々気がついたことを教えてください。」とおっしゃる方もいらっしゃり、前向きに受け取ってくださる姿勢が有り難かったです。