ご覧いただき、ありがとうございます。（株）ポシビリテ代表の柳沢可奈です。

愛知県愛知郡東郷町のクリニックにお邪魔して、ホスピタリティ研修を行いました。
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院長先生とは8年ほど前から面識があり、よく投稿も拝見しているので、もうお邪魔している気でいましたが（笑）今回が初めてとのことで、楽しみにしておりました。
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広々とした空間に、患者さんや地域の方々がリラックスできたり、集まれるような工夫をたくさん拝見できました。
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このような環境なら、もっと遊びたくなって帰りたくないと言うお子さまもいらっしゃるのでは？と思ったら、実際によくある光景だということ！
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今回はそのような素敵なハード面をより引き立てるようなホスピタリティの基本について、お伝えしました。
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全員が常に一定以上の品質が保てるよう、今後も期待しております。