東区のクリニック

2026年6月25日 9:49 pm Published by

ご覧いただき、ありがとうございます。(株)ポシビリテ代表の柳沢可奈です。

 

名古屋市東区のクリニックに診療中の現場アドバイスとホスピタリティ研修でお邪魔いたしました。

定期的にご受講いただいている耳鼻咽喉科クリニックさまです。

多くの患者さんがいらっしゃる中でも患者さんが「自分のことを気にしてくれている」さらに言えば「大切にしてくれている」と感じられるような応対を拝見して、更にブラッシュアップできるようなフィードバックをお伝えしました。

研修では、カードゲームを使って、ご自身のことを話していただくものを取り入れ、みなさんのリラックスした自然な笑顔が印象的でした。

弊社の研修は、基本3時間でそれがおすすめではありますが、いただけるお時間によって1時間や2時間でも行うことが可能です。

是非ご相談ください!

 

 

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