ご覧いただき、ありがとうございます。（株）ポシビリテ代表の柳沢可奈です。

ポシビリテ研修講師渡辺のレポートです。
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千葉県船橋市にあるクリニックにお邪魔し、ホスピタリティ研修を行いました。
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今回で、こちらのクリニックでの研修は3回目となりました。
これまで2回にわたり、患者さんへのホスピタリティを中心にお伝えして来ましたが、今回は「チームワーク」と「主体性」をテーマにお話ししました。
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いつ伺っても、皆さんの笑顔が本当に素敵で、明るく温かな雰囲気があふれています！
その温かな雰囲気を大切にしながら、一人ひとりがリーダーシップと主体性をさらに発揮されていくことを楽しみにしています。
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研修の最後には、皆さんの発案で「今日の研修で1番輝いていた方」を決めることになりました。
「褒める文化」が自然と根付いていることも、こちらのクリニックの大きな魅力です。

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