ご覧いただき、ありがとうございます。（株）ポシビリテ代表の柳沢可奈です。

岐阜県羽島市にあるクリニックにお邪魔し、ホスピタリティ研修を行いました。
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開業時にオープニングスタッフ研修でお邪魔しましたが、今回は増築という新たな節目のタイミングで再びお伺いできたことをとても嬉しく思います。
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新しく完成した診療室はもちろん、スタッフの皆さんが学びを深めるための研修ルームも新設され、今回はその記念すべき最初の研修を担当させていただきました。
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初めてお会いするスタッフの方も多くいらっしゃいましたが、明るく前向きな雰囲気がとても印象的でした。
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「まずはやってみよう」という姿勢で、研修中からすぐに実践してくださる場面も多く、一人ひとりが真剣に考え、積極的に取り組む姿に、このクリニックの成長への想いを感じました。
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新しい設備が整うことも大切ですが、それ以上にクリニックの価値をつくるのは“人”
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これからも、患者さんに選ばれ続けるクリニックづくりのお手伝いができるよう、現場で活きるホスピタリティをお伝えしていきます！。

次回は月末。またみなさんにお目にかかれるのが楽しみです！

 

 

 

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