ご覧いただき、ありがとうございます。（株）ポシビリテ代表の柳沢可奈です。

千葉県松戸市のクリニックにお邪魔して、ホスピタリティ研修を行いました。
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まもなく移転開業を控えている歯科医院さまです。
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参加されたスタッフの方は、もう15年以上院長先生と一緒に働かれている方もいらっしゃれば、入職直前の方もいらっしゃいましたが、ワークやゲームの時も協力し合いながら積極的に参加してくださいました。
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研修終盤では、ホスピタリティを意識して
「これからこんな声がけしていきたいね‼️」
「移転先では、こんなことができると良いよね❣️」
など、それぞれの立場で何ができるのか、素敵なアイディアがたくさん出ました。
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「私たち目線の効率の良さだけではなくて、患者さんのことを第一に考えて動きたいね！」とまとめてくださった言葉が大変印象的でした。
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次回の研修は12月で、新しいクリニックで行われる予定です。
大変スタイリッシュな素敵な空間になっているそうです！
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更なるみなさんの進化も楽しみにしております。

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