ご覧いただき、ありがとうございます。（株）ポシビリテ代表の柳沢可奈です。

ポシビリテ研修講師福田のレポートです。
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神奈川県藤沢市のクリニックへ現場アドバイスに伺いました。
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スタッフの皆さんが、患者さんお一人　おひとりにしっかりと向き合い、丁寧なアイコンタクトや挨拶をとても大切にされている姿勢が印象的でした。
作業の”ながら”ではなく、手を止めて相手に向き合うその姿勢が、患者さんに安心感を届けていると感じました。
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個別フィードバックの際には、
「こういう時はどう対応したら良いですか？」
「先日こんな患者さんが来られた時に」など、
具体的なご質問もたくさんいただき、皆さんの学びへの意欲にこちらも刺激をいただきました。
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次回またお伺いするのが楽しみです。