ご覧いただき、ありがとうございます。（株）ポシビリテ代表の柳沢可奈です。

愛知県小牧市のクリニックにお邪魔して、現場アドバイスとホスピタリティ研修を行いました。
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研修では、『先輩育成研修』として、幹部の方々だけのご参加でアットホームな雰囲気で行いました。
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「先輩」に必要な4つのスキルをポイントや事例、ロールプレイを含めてお伝えしました！
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先輩歴はかなり長いみなさんですが、他のクリニックや一般的な事例をもとに改めて初心に戻ったようでした。
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最近では、転職や副業も当たり前な世の中ですので、年上の方が後輩になったり、異業種で経験を積まれた方も増えています。
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更にコミュニケーション豊かに心理的安全性の高い職場になりますように！！