ご覧いただき、ありがとうございます。（株）ポシビリテ代表の柳沢可奈です。

千葉県松戸市のクリニックにお邪魔して、ホスピタリティ研修を行いました。
⁡
移転開業も経て、今回が4回目の研修です。
今回は、総合ロールプレイング！
⁡
今までの内容を実践し、ビデオ撮りを行いました。
クリニックでの経験が長い方もいらっしゃっいますが、ご自身の応対を客観的に見るのは、初めてとのこと。
⁡
緊張するそんな内容でも
「私1番はじめにやります」と、すぐに手を挙げてくださったリーダーの方がかっこよく、有り難かったです。
⁡
患者さん役もスタッフ役も真剣に行い、多くの気づきや学びがあったようでした。

⁡