ご覧いただき、ありがとうございます。（株）ポシビリテ代表の柳沢可奈です。

名古屋市中区のクリニックにお邪魔して、ホスピタリティ研修を行いました。
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まもなくご開業の不妊治療・体外受精専門のクリニックさまです。
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受付、看護師の方の他にも培養士の方にもご参加いただきました。
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温かい雰囲気の中、こちらのクリニックで求められていることや、ホスピタリティのポイントもお伝えし、ご指摘（ご意見）対応の流れについても解説をしました。
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ワークや意見交換の際にも仲間の意見を尊重し、寄り添う姿勢でコミュニケーションをとっていらっしゃり、これからのスタートが更に楽しみになりました。