ご指摘対応&電話対応研修を行いました

2018年9月8日 6:16 am Published by

ご覧いただき、ありがとうございます。

possibilité(ポシビリテ)代表の柳沢可奈です。

先日、愛知県東海市の歯科医院で

「ご指摘(クレーム)研修&電話対応研修」を行いました。

開業前の研修からご依頼をいただき、

その後も何度もお邪魔してブラッシュアップをしていらっしゃる、

とても勉強熱心でスタッフ想い&患者さん想いな歯科医院さんです。

お邪魔すると、広い駐車場には患者さんの車がいっぱい!!!

素晴らしい!

この日も2時間いっぱいの時間をつかって、

ワークやロールプレイングなど多くことを行いました。

 

 

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