ご覧いただき、ありがとうございます。possibilité（ポシビリテ）代表の柳沢可奈です。

滋賀県草津市のクリニックにお邪魔しました。
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４回目の今回は、今まで学んだことをロールプレイイングで実践しました。
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ビデオ撮りも行い、ご自身の表情、話し方や聴き方などの態度を客観的に見ていただき、
アドバイスも行いました。
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普段、受付業務をメインで行っていない方も応対統一のために実践していただきましたが、
新たな発見がたくさんあったようです。