ご覧いただき、ありがとうございます。　possibilité（ポシビリテ）代表の柳沢可奈です。

名古屋市東区の歯科医院にてホスピタリティ研修２を行いました。
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１回目の研修が終わってから、様々なホスピタリティを実践されていらっしゃるようで、行動力が素晴らしいみなさんです。
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さて、今回は電話応対とご指摘対応。
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普段の業務で疑問に思っていることやどうしたらいいかわからないことも積極的に質問してくださり、全体でも意識統一までできました。
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言葉の引き出しが増えた！との声もいただき、嬉しかったです。