ご覧いただき、ありがとうございます。　possibilité（ポシビリテ）代表の柳沢可奈です。

午後は日進市に移動し、ホスピタリティ研修２を行いました。
⁡まもなくご開業１年のクリニックさまです。
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ゲーム形式で行う、表情や声のトーンのトレーニングの際には院長先生が率先してくださり、みなさんにはマスクをした状態での感情の読み取りや発信にチャレンジしていただきました。
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電話応対ではそれぞれに課題が見つかったようで「自主練頑張ります」と燃えていらっしゃいました。
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次回も楽しみです！