小牧市のクリニック
2022年7月2日 11:00 pm
ご覧いただき、ありがとうございます。 possibilité(ポシビリテ)代表の柳沢可奈です。
小牧市のクリニックにお邪魔し、ホスピタリティ研修2を行いました。
4月にホスピタリティ1を行ってから3か月。
たった3か月ではありますが、個々がきちんと目標を持ち、成長されている様子を拝見し、嬉しくなりました!
もうすぐ、ベテランのスタッフの方が産休に入られるのですが、他のみなさんが「今まで色んな患者さん対応を頼ってしまっていたけれど、これからは自分で考えて、行動できるように頑張る」と燃えていらっしゃったのが印象的でした。
患者さんを大切に想う気持ちが溢れているみなさん!
たくさんのリアルな事例で練習ができました。
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