長久手市の クリニック
2023年6月20日 11:00 pm
ご覧いただき、ありがとうございます。 possibilité(ポシビリテ)代表の柳沢可奈です。
連日、遠方より多数お問合せいただきありがとうございます。
いつも研修報告のような投稿にも関わらず、ご覧いただき、有難いです。
さて、本日は愛知県長久手市のクリニックにお邪魔しました。
診療中に応対を拝見する『現場アドバイス』と研修のセットです。
患者さん応対時に後方からこっそり私が見ているのは緊張感もあったとは思いますが、研修中に、強みや改善点をお伝えすると、みなさん嬉しそうでした!
前向きに捉えていただき、感謝です。
研修のメインは、電話対応を重点的に。
クリニックの決まり事や患者さんにご協力いただかないといけないこともありますが、患者さんの状況やお気持ちも想像しながら事務的でドライな対応にならないよう何度も練習をしました。
研修後には、お誘いをいただき くるみーる@kurumealを!
歯科医と管理栄養士の方が徹底監修しただけあり、見た目も内容も素晴らしく、日々の偏りや野菜不足を感じながら、美味しくいただきました。
スタッフ以外の方もオーダーできるようなので、ご近所の方が羨ましい。
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