西尾市のクリニック

2024年5月23日 11:21 pm Published by

ご覧いただき、ありがとうございます。 possibilité(ポシビリテ)代表の柳沢可奈です。

 

愛知県西尾市のクリニックにお邪魔して、新入社員の方向けにホスピタリティ研修を行いました。

外観も内装も歯科医院っぽくない和モダンな空間。

こちらにお邪魔すると、チェアからの景色を毎回のように撮っている気がします。

新入社員の方もこの景色にまず驚いたそうです。

さて、研修ではこちらのクリニックがオープニング時から大切にしてきたことやこちらでのスタンダードの応対スタイルについて、お伝えしました。

こちらには、7年半前のオープニングからお邪魔しているので、先生の想いも代弁しながら、進めました。

学んだことをすぐ活かしてもらうために最後にロールプレイも行ないましたが、さすが選ばれしスタッフの方!
すぐに応対に取り入れてくださいました。

更なるご活躍が楽しみです!!

 

 

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