ご覧いただき、ありがとうございます。　possibilité（ポシビリテ）代表の柳沢可奈です。

愛知県西尾市のクリニックにお邪魔して、新入社員の方向けにホスピタリティ研修を行いました。
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外観も内装も歯科医院っぽくない和モダンな空間。
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こちらにお邪魔すると、チェアからの景色を毎回のように撮っている気がします。
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新入社員の方もこの景色にまず驚いたそうです。
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さて、研修ではこちらのクリニックがオープニング時から大切にしてきたことやこちらでのスタンダードの応対スタイルについて、お伝えしました。

こちらには、7年半前のオープニングからお邪魔しているので、先生の想いも代弁しながら、進めました。
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学んだことをすぐ活かしてもらうために最後にロールプレイも行ないましたが、さすが選ばれしスタッフの方！
すぐに応対に取り入れてくださいました。
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更なるご活躍が楽しみです！！