ご覧いただき、ありがとうございます。　possibilité（ポシビリテ）代表の柳沢可奈です。

神戸市中央区のクリニックへ、ホスピタリティ研修４を行いました。
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今回は総合ロールプレイで、様々な患者さん設定で応対をしていただき、ビデオ撮りも行いました。
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普段なかなか他の方の応対を見ることがないようで、みなさん「緊張するー！」とおっしゃっていましたが、
⁡さすが関西の方々！
ご自身の応対をビデオで確認中にツッコミを入れていらっしゃり、今回もとても和やかな雰囲気で行えました。
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先生からは「みんなそれぞれの強みや改善点が見つかったけれど、是非良いところはもっと
伸ばしていこうね」との前向きなお言葉を頂きました。

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