ご覧いただき、ありがとうございます。　possibilité（ポシビリテ）代表の柳沢可奈です。

あっという間に９月も残すところあと２日ですね。
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今日は春日井市の耳鼻咽喉科クリニックにお邪魔しました。
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私が開業当初からお世話になっているクリニックで、まさにホームのような感覚のクリニックの中の１件です。
スタッフのみなさんも満面の笑みで迎えてくださたいました。
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今回は２年振りだったのですが、いつも先生やスタッフの方のインスタ投稿やYouTubeを拝見しているので、全く久しぶりな感じがしませんでした。
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クリニックに入る前のポストから、ホスピタリティに溢れていて素敵でした。
（写真を撮らせてもらえば良かったです。）
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院内も患者さん目線で沢山の工夫が！
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人気なわけです。
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診療後の研修では、新しい方も増えていたので、基本の話とワンランク上の話をいたしました。
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研修内の表情&声のゲームは
⁡「楽しかった！　もっとしたかった！」
「自信があったはずだが、できていなくてこれから頑張りたい！」など、楽しさの中にも学びがあったようです。