刈谷市のクリニック
2023年8月4日 11:43 pm
ご覧いただき、ありがとうございます。 possibilité(ポシビリテ)代表の柳沢可奈です。
刈谷市のクリニックにお邪魔し、ホスピタリティ研修を行いました。
先月の電話応対の発展版ということで、ご自身の声を録音し、仲間や私からフィードバックを行いました。
「自分が思ってた声と違う!」
「この受け応え、不安そうに聞こえるね」
「すごい!◯◯さん、さすが 声だけで優しい人がイメージできる!」など
和気藹々としながらも『改善点も大事』とわかっているみなさんなので、『どうしたらもっと!』と
追求している姿が素敵でした。
下の写真は、院長先生が先日アップされた5周年グッズに私が図々しく、購入できるんですか?
なんてコメントしたら、プレゼントしてくださったもの。
実は私の友人にもファンが多いのですが、すごく嬉しかったです。
早速愛用しております。
週末のおまつりも大盛会だったとのこと、勢いが止まりません。
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