ご覧いただき、ありがとうございます。　possibilité（ポシビリテ）代表の柳沢可奈です。

愛知県半田市のクリニックにお邪魔して、ホスピタリティ研修を行いました。
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初めてお邪魔するクリニックで、今回はホスピタリティの基礎編をお伝えしました。
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ホスピタリティの分野は、　ベテランさんだからできる！　　新人さんはできない！
⁡というわけでもないので、こちらのみなさんのように勤務１０年の方も、３か月の方も、一緒にどのような応対が求められているのかを考えるのは、とても大切です。
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集中して、前向きに受けてくださったので
「楽しかった！」
「３時間早かった！」

とのお声もいただきました。