半田市のクリニック

2023年9月10日 11:09 pm
ご覧いただき、ありがとうございます。 possibilité(ポシビリテ)代表の柳沢可奈です。
愛知県半田市のクリニックにお邪魔して、ホスピタリティ研修を行いました。
初めてお邪魔するクリニックで、今回はホスピタリティの基礎編をお伝えしました。
ホスピタリティの分野は、 ベテランさんだからできる! 新人さんはできない!
というわけでもないので、こちらのみなさんのように勤務10年の方も、3か月の方も、一緒にどのような応対が求められているのかを考えるのは、とても大切です。
集中して、前向きに受けてくださったので
「楽しかった!」
「3時間早かった!」
とのお声もいただきました。
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