ご覧いただき、ありがとうございます。　possibilité（ポシビリテ）代表の柳沢可奈です。

愛知県小牧市の耳鼻咽喉科クリニックにお邪魔して、現場アドバイスと研修を行いました。
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現場アドバイスは初めてでしたので、スタッフの皆さんは私に応対をこっそり見られているのは緊張されたかもしれませんが、嫌な顔ひとつせずにいつものような応対に徹していただき感謝しております。
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個別のフィードバックでは、改善点と共に、素敵な点もたくさんお伝えすると、
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「私、そんな風にできてました？！」
「初めて言われました！」
「モチベーション上がります！」
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なんてお言葉や改善点に関しても
「上の立場なので、なかなか指摘されることがないので、気付かせていただき有難いです！　これからもお願いします！」
⁡と、素晴らしく前向きなお言葉もいただき、改めて、こちらのクリニックが人気の理由がわかった気がします。
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